多种联系方式总览

无论你是想反馈某个传奇私服新开区服的异常情况、举报跑路服、咨询合作，还是单纯想聊聊版本心得，都可以通过以下渠道联系到我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免在多个渠道重复提交。

工作时间与服务承诺

我们承诺：所有举报信息严格保密举报人身份；对核实的跑路服、诈骗服，将在 72 小时内加入黑名单库并向社区公示；对涉及充值纠纷的举报，我们提供证据整理模板协助玩家维权，但本站不参与资金追讨（因我们不掌握任何交易链路）。

节假日期间，在线客服可能调整为 10:00—20:00，具体以站内公告为准。春节假期（农历除夕至初六）仅保留邮箱与社区渠道。

各部门与业务线联系指引

内容与评测组

负责单职业传奇私服版本评测、开区信息核验、攻略撰写。如果你发现某条开区信息有误（如开区时间错误、版本描述不符），请发邮件至 [email protected]，标题注明"信息纠错+区服名"，附上你的依据（如官方公告截图）。核实后我们会在 24 小时内修正，并在该区服页面标注"已修正"。

风控与举报组

负责跑路预警、黑名单维护、充值纠纷证据整理。举报时请提供：区服名称、开区日期、运营方联系方式、异常表现描述、相关截图或聊天记录。证据越完整，核实越快。我们不会向被举报方透露举报人信息。

技术运维组

负责助手工具、开区监控系统、网站访问异常处理。若你遇到助手无法刷新、网站打不开、数据接口报错等问题，请提供：设备型号、系统版本、助手版本号、问题截图、发生时间。这些信息能帮助我们在 2 小时内定位问题。

商务合作组

负责合规展示位合作、技术对接、内容授权。请注意：我们不接受"付费修改评测分数""付费删除黑名单记录"类合作，此类邮件一律不予回复。正常的开区信息提交请走社区"开区提交"通道，免费收录。

常见问题与快速解答

如何提交新开区服信息？

通过社区"开区提交"版块或发送至 [email protected]，提供区服名、版本类型、开区时间、官网或登录器获取方式。信息经连通性测试与背景核验后，通常在 12 小时内上线。收录免费，但需通过三重校验。

举报跑路服需要什么证据？

至少提供两项：一是区服无法登录或官网失联的截图；二是充值记录或客服失联的聊天截图。若有多名玩家共同举报，核实速度更快。核实后该运营方将进入黑名单库，其后续新开区服会被自动标记。

为什么我的区服被标记为"高风险"？

常见原因包括：近 30 天宕机超过 3 次、收到 2 起以上充值纠纷举报、运营方历史有跑路记录、服务端使用已知存在后门的旧版引擎。若你认为标记有误，可提交申诉材料，我们会在 5 个工作日内复核。

合作邮件多久回复？

商务合作邮件承诺 2 个工作日内回复。若超过 3 个工作日未收到回复，可能是邮件被误判为垃圾邮件，建议通过在线客服留言并附上邮件标题与发送时间。

可以电话咨询开区信息吗？

客服热线主要处理平台使用、举报、合作类问题。开区信息请以站内列表为准，因为电话中无法实时同步每分钟都在变化的数据。热线不提供"推荐某个区服"的服务，以免影响中立性。